做新媒体代运营有些小技巧,说大不大,但用上确实省事。我把常用的几个整理出来。
几个平台各有脾气
抖音的正确预期是:大部分平平,偶尔出一条。想着条条爆,心态会崩。
小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。
公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
抖音这条我强调最多:前几秒抓不住人,后面做得再好也没人看。
- 我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。
- 评论区是很多号忽略的地方。认真回评论,比多发一条内容有用。
- 企业号最容易端着。放下身段说人话,数据往往立刻不一样。
- 热点要挑着蹭。跟自己无关的,凑上去只会显得奇怪。
- 数据复盘我一般看三个:完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。
- 投流这事,我的建议是先有小爆款再投。内容没人看,投钱只是放大无效。
- 封面图在小红书上几乎决定点击率。花点时间做封面,性价比很高。
- 震惊体那种标题,我不太赞成,点进来的人带着被骗的感觉,没好处。
价格差距背后是投入差别。几千块的服务,指望人家花多少心思,不太现实。
承诺涨粉数量的,谨慎点。粉丝能买,买来的没用。
找人合作要注意
合作前把素材备齐,产品、案例、真实反馈,这些是外部团队替代不了的。
顺便提一句,判断一个团队行不行,我有个土办法:看他做的号,内容是不是真的懂这个行业。
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
我记得,别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈,这些只有你最清楚。我觉得值这个功夫。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。
出镜这事,不少人抗拒。其实不用多好看,自然就行,用户看的是真诚。
老实说,上海本地的号,天然有关注度,因为大家就在同一个地方生活。
前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。反正记着就行。
跟着别人抄,永远只能吃剩的。得有自己的角度。
买粉刷数据这种事,我劝一句都别碰。平台查得越来越严,得不偿失。
粉丝涨了但没咨询,这种增长意义不大,别被数字骗了。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
上海这边做新媒体的氛围跟一线城市还是有差,人才不好招,这也是现实。
公域涨的粉是平台的,能加到自己微信里的才算沉淀下来。
我见过上海一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
内容到底怎么做
选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
做这一行久了,我觉得最重要的能力是共情。能站在用户那边想问题,内容就成功一半。
别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的,不是撞出来的。
接着说。
直播跟短视频是两回事,直播更吃状态,也更直接。
私信回复别拖,用户等不及就去找别家了。
上海本地的方言和梗,用得好是加分项,用不好就尴尬。这个得看团队熟不熟。
我自己的习惯是提前排好一周的内容,避免临时抓瞎。
我自己踩过,团队内部的分工要清楚:谁选题、谁写、谁拍、谁剪。混在一起容易互相等。我反正是这么看的。
希望这些啰嗦的话有点用,哪怕省你一次踩坑。